国庆黄金周，云投旅游旗下大理旅游集团下属各景区游人如织，坚守岗位的一线党员干部用热心细致、诚挚周到的服务温暖游客，带给游客舒心、安心又暖心的旅游体验，在平凡的岗位上传递正能量，获得广大游客一致好评和点赞。

10月2日，在鸡足山景区佛协窗口，工作人员在办理业务时，发现有客人的包忘记在窗口，包内有10000元现金。工作人员发现后，立即寻找失主，失主李先生取回钱包后，向工作人员表示了感谢，为工作人员拾金不昧的良好品质点赞。

观光车经营部姜计拾到一部价值5000元的手机，失主已认领；观光车司机张君拾到一部手机，失主已认领；索道经营部员工拾到一部手机，失主已认领……

景区专门设立了为老弱病残的特殊人群绿色通道，从景区停车场运至山门观光车站，帮助他们解决在景区游览时的不便。景区的人性化服务，得到游客的盛赞。

10月3日，两位老人全程徒步至苍山“大黑顶”位置，返程时，妻子脚部崴伤，急于下山医治，值班人员高翔、杨映鹏了解情况后，经公司领导批示，立即启动应急预案，开展救援工作。因当时夜已深，且中和索道线路无照明设备，值班人员在救援人员到达前，对设备进行例行检查，确定索道运行安全后，10时40分，被困老人乘坐索道安全下山。

10月6日15时05分，一位女游客在洗马潭索道游玩时，在索道上站出口游览栈道附近扭伤脚踝，索道接到求助信息后，立即组织人员赶到事发地点，现场巡视工作人员轮流背起游客，背至索道吊厢内，并一路护送至下站。同时，下站工作人员及时拨打120，将游客及时送医治疗。

在全国海拔最高的党员服务点——“苍山红驿”，党员针对洗马潭景区海拔较高，气压气温较低，空气缺氧，游客可能会出现身体不适现象，为游客提供测量血压、紧急医疗救助服务，并备齐氧气、红景天以及高原反应常用药。为游客送上暖心的姜糖水。游客由衷的赞叹：“太暖心了”“这一趟来得太值了”“工作人员辛苦了”！

对游客进行耐心的生物知识科普，让游客更好的了解苍山的生物多样性，游客纷纷表示：专业、周到，收获满满，不虚此行！

加强沿途巡护，做好应急救援工作，全力以赴保护好苍山和游客旅游安全。

“非常感谢崇圣寺三塔文化旅游区公司……及时找到车钥匙，为我们游客排忧解难。”10月5日，崇圣寺三塔景区收到了一封来自游客段先生的感谢信。

在三塔景区，这样的事件屡见不鲜，收到的感谢信更是枚不胜举。10月3日，游客缪女士不慎将大众车钥匙弄丢，工作人员杨丽娟发现后，立即将钥匙归还；10月3日中午，工作人员孙恋、杨护斌在检票的时候，发现游客将手机遗忘在检票口休息处，立即将手机归还；日前，来自红河州的陈女士不小心将挎包弄丢，工作人员张雄在景区巡逻时发现后，立即将挎包归还……

10月4日上午，在蝴蝶泉景区，厕所管理员拾到苹果手机一部，工作人员正准备通过广播寻找失主之际，一游客焦急万分地前来寻找，经确认后，工作人员将手机归还游客，游客对景区感谢并高度赞扬。

图文来源：大理旅游集团